福岡県　N様

二十年前に行った団体旅行のツアーガイドさんに教えてもらってから使い続けています。船の待ち時間にガイドさんが「シマムラのハンドクリームはどんな手荒れも3日で改善しますよ」と紹介され、
その時は半信半疑で使い始めましたが、3日どころか塗った瞬間ベタつきのなさ、さらっとしている、伸びがよいとすぐ大好きになりました。
最近は、大師シリーズが好きです。（←年をとってきたのでシワシワ感を減らしたい）
できれば色んな商品を使ってみたいので、どの商品もトライアルキットがあるといいなぁと思います。

カタログに商品名、商品説明と下部に配合成分の表示が記載されていますが、できればその商品の特徴的なことも記載してほしいです。年をとってきたのでできるだけ潤いが多く得られる商品を選びたいけれど、選ぶ基準が金額でしか判断しづらいので。

ハンドクリームを気に入っていただき大変うれしく思います。またN様の仰る通り、弊社のお化粧品はシリーズがいくつかあるものの、その商品特徴について表現しきれていないためお客様にお選びいただきづらい状況もあるかと思います。それぞれの商品の特徴をもっとお伝えできるように改善してまいりたいと存じます。貴重なご意見ありがとうございます。